Conditions Générales de Vente

 

  1. CONTENUS NUMÉRIQUES PAYANTS RÉSERVÉS À NOS ABONNÉS
  • « Les revues numériques » disponibles dans l’ESPACE NUMÉRIQUE le Furet. Afin d’obtenir les codes d’accès aux revues unitaires (liées aux COLLECTIONS et aux ABONNEMENTS COMBINÉS Furets papiers + Enfants d’Europe numériques) veuillez en faire la demande auprès de https://www.lefuret.org/contact/

 

  • « L’ESPACE NUMÉRIQUE Enfants d’Europe aujourd’hui ». Un code unique d’accès à l’ensemble des parutions « Enfants d’Europe » et « Enfants d’Europe aujourd’hui », vous est communiqué par mail, dans le cadre de votre abonnement à nos revues, par notre service abonnement. En cas de demande d’accès ou de souci, veuillez en faire la demande auprès de https://www.lefuret.org/contact/. Cet espace comporte 29 revues numériques complétées de 2 nouvelles revues annuelles depuis 2018, toutes comprises dans nos offres d’abonnement.

 

  • LES REVUES Furet ou Enfants d’Europe aujourd’hui au format numérique, sont également en vente à l’unité dans la boutique sur site ou au Furet. Les revues épuisées ne sont plus que proposées au format numérique.

 

L’obligation de fourniture du service électronique du Furet se limite à une obligation de moyens.

 

  1. CONDITIONS D’UTILISATION DU SERVICE

Toute passation de commande sur le Site nécessite la création par l’Utilisateur d’un COMPTE UTILISATEUR. L’accès à ce compte utilisateur est protégé par une adresse e-mail et un mot de passe. L’Utilisateur sera engagé par toute commande réalisée à partir de son compte utilisateur. Il appartient donc à l’Utilisateur de protéger la confidentialité de son adresse e-mail et son mot de passe.

 

Nos lecteurs ont accès à leur lecture, à condition de s’identifier sur leur ESPACE CLIENT :
• à l’espace abonné contenant toutes les informations relatives à leur compte,
• y compris la revue numérique commandée.
Les établissements qui souhaitent souscrire à des consultations multipostes sont invités à nous contacter sur :
https://www.lefuret.org/contact/

 

Le Furet se réserve le droit de suspendre ou de clôturer le compte d’un Utilisateur qui contreviendrait aux stipulations des CGV ainsi qu’aux dispositions légales et règlementaires françaises en vigueur.

L’Utilisateur accepte de recevoir de la part du Furet, sur l’adresse e-mail qu’il a déclarée lors de l’inscription au Service, des informations relatives à l’utilisation du Service. L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement cette boîte aux lettres afin de prendre connaissance des éventuels messages d’information dont il est destinataire.

 

  1. PAIEMENTS ET CONDITIONS DE PAIEMENT
  • En ligne par carte bancaire

Toutes les cartes bancaires françaises sont acceptées ainsi que les cartes, Eurocard / Mastercard et Visa internationales.

Lorsque vous choisissez de payer par carte bancaire, vous êtes orienté vers l’interface de paiement sécurisée PAYPAL. En ligne, via PAYPAL toutes les cartes bancaires françaises sont acceptées ainsi que les cartes, Eurocard / Mastercard et Visa internationales. Voici la liste des CB prises en charge par PAYPAL : https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/quelles-cartes-bancaires-utiliser-sur-paypal–faq1119

 

Nous transmettons le montant à régler dans le même temps que nous vous orientons vers l’une des deux plateformes. Ces systèmes de paiement n’ont aucune connaissance sur la nature de votre commande, de même que vos coordonnées bancaires ne transitent jamais sur notre site et à plus forte raison ne seront ni connues ni stockées par nous. Après acceptation de votre paiement par notre banque, ou Paypal une autorisation nous est retournée dans le même temps que vous êtes réorienté sur notre site pour la confirmation de votre commande.

Pour les paiements, vous êtes sur le système de paiement crypté et protégé avec le SYSTEME VERISIGN (protocole SSL) qui est aujourd’hui une des références en matière de protection cryptographique. La communication est sécurisée, une icône de cadenas apparaît en bas à gauche de votre navigateur Internet. Vous remarquerez aussi le ‘https://’ (pour ‘http sécurisé’) apparaissant en en-tête de l’adresse internet de la page.

 

  • Imprimer votre bon de commande et l’envoyer à :

Le Furet accompagné de votre chèque libellé en € à l’ordre du Furet

 

  • Par mandat :

IBAN Formation : FR76 1513 5090 1708 7710 1665 066
IBAN Publications :  FR76 1513 5090 1708 7710 1695 330

  1. PRIX
    Les prix de nos produits sont indiqués en €, toutes taxes comprises.

Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en €.
Le Furet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les produits sont toujours facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
Aucune commande ne sera expédiée sans le règlement complet de la marchandise (frais de port inclus pour les publications « papier »).

En cas de commande vers un autre pays que la France métropolitaine, vous êtes l’importateur du ou des produits concernés ; les éventuels droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’État restent donc à votre charge.

5. FRAIS DE PORT (des revues et ouvrages papier)
Une participation aux frais de port est calculée au plus près des frais réels pour les publications acheminées par voie postale. Ainsi lorsque que vous achetez des publications « papier » (en dehors des abonnements aux revues qui font l’objet d’une tarification particulière inclue dans l’offre) :

COMMANDE DE REVUES ‘’papier’’, le montant des frais de port livraison 2019 :

  • en France : 1 revue : 4.20€ – 2 revues : 6.30€ – 3 à 14 revues : 8.40€ ;
    • en UE, Suisse et reste du monde : 1 revue : 6.50€ –  2 revues : 10.40€ –  3 à 14 revues : 18.20€ ;

COMMANDE DE LIVRES ‘’papier’’, le montant des frais de port livraison 2019 :
• en France : 1 livre : 6.30€ –  2 à 6 livres : 8.40€
• en UE, Suisse et reste du monde : 1 livre revue : 6.50€ –  2 à 6 livres : 18.20€ ;

 

Pour une commande conjointe de revue(s) et de livre(s), les frais de port s’appliquent selon variables de poids. Les produits électroniques sont accessibles en ligne dès l’enregistrement de votre paiement.

6. RENSEIGNEMENTS ET SUIVI DE VOTRE COMMANDE

Toute commande reçue sur notre site Internet fait l’objet d’un accusé de réception par courrier électronique.

Il est recommandé à l’Utilisateur de conserver cet e-mail de confirmation ou de l’imprimer.

Pour toute information ou question, notre service clients est à votre disposition : https://www.lefuret.org/contact/

 

Le contrat est réputé conclu entre les Parties au moment de la validation par l’Utilisateur de sa commande en ligne, sous réserve du bon encaissement du prix.

Les commandes sont traitées par le Furet et par ordre d’arrivée.

Le Furet se réserve le droit d’annuler ou de refuser la commande d’un utilisateur avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Le Furet constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées avec les utilisateurs du Site.

 

CONDITIONS DE VENTE spécificités PUBLICATIONS (revues et livres)

 

LIVRAISON DES PUBLICATIONS « PAPIER »

Le Furet fait ses meilleurs efforts pour délivrer les numéros prévus.

Toutefois, compte tenu des contraintes propres au secteur de la presse et de l’édition, Le Furet ne peut garantir que ses services ne subiront jamais aucune interruption. Le client utilise les services du Furet à ses risques et périls.

 

Le Furet ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.

 

En cas de non réception d’un numéro de notre revue ou de réception d’un numéro détérioré, l’utilisateur est invité à se rapprocher dans le meilleur délai de https://www.lefuret.org/contact/. Sur demande raisonnable et justifiée, Le Furet pourra procéder à la réexpédition des numéros du Furet, non reçus ou détériorés.

 

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité du Furet ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés (interdiction d’un titre…). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.

Nos offres de produits et nos prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s’effectuera par crédit sur le compte bancaire du client ou par chèque, selon le choix du Furet au plus tard dans les 30 jours à compter du paiement des sommes versées par le client.

Les publications « papier » et abonnements sont envoyés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. L’adresse de facturation peut être différente de l’adresse de livraison.
La facture est systématiquement jointe au(x) produit(s) commandé(s) donc à l’adresse de facturation.

 

Les Furets trimestriels paraissent fin des mois de mars, juin, septembre et décembre. Le premier numéro est servi lors de la diffusion. En cas de démarrage abonnement sur un numéro antérieur précisé, ce dernier est servi dans les 10 jours suivant la souscription de l’abonnement.

 

Les diverses FORMULES D’ABONNEMENT (1AN/étudiant, 1 AN ‘’papier’’, 1AN ‘’papier et numérique’’, 2ANS ‘’papier’’, sont présentées, détaillées sur les bulletins de commande.

Notre Formule ‘ABONNEMENT LIBERTÉ’ et conditions spécifiques y sont également rappelées.

 

Toutes vos commandes passées sont traitées et expédiées dans un délai d’une semaine. Pour toute commande (hors abonnement), l’expédition se fera par voie postale ‘lettre verte’ selon les délais de livraison poste.


LIVRAISON DES PUBLICATIONS NUMÉRIQUES
Les revues ou abonnements numériques, réglés par carte bancaire, ouvrent les droits sur les accès aux contenus électroniques correspondant à l’abonnement souscrit, sous 10 jours.

Les produits sont directement accessibles en ligne sur le navigateur du client après validation.
Les articles achetés en ligne restent disponibles en consultation pendant 1 an.

 

CONDITIONS DE VENTE spécificités FORMATIONS & JOURNÉES D’ÉTUDE 

 

TARIFS

Le remboursement des coûts pédagogiques des formations et journées d’étude ainsi que les frais annexes (transport, hébergement, repas) sont soumis à décision des OPCO et des entreprises.

Le Furet est un Organisme de formation enregistré sous le N° : 42 67 02787 67 auprès de la Préfecture de la Région Alsace.

 

LIEUX DE FORMATION

Les FORMATIONS inter-entreprises présentées en CATALOGUE se déroulent majoritairement à STRASBOURG :

Au Furet : 6 quai de Paris 67 000 Strasbourg

Proximité GARE 10 mn à pied (ou)

TRAM A >Illkirch Graffenstaden >1 station >arrêt ancienne Synagogue Les Halles.

Les autres lieux de formation seront précisés sur les conventions. HORAIRES de 9h à 16h30.

 

HÉBERGEMENT

Compte tenu de l’importance des demandes à certaines périodes, nous vous recommandons d’anticiper vos réservations d’hôtel.

Pensez à réserver avec ‘annulation possible’ en cas d’annulation de la formation.

Une CONFIRMATION D’INSCRIPTION, précisant le lieu de formation, vous sera envoyée dans les deux semaines précédant la formation.

 

ANNULATION DE FORMATION & JOURNÉES D’ÉTUDE     

Nous nous réservons le droit d’annuler une formation ou une journée d’étude.

Vous en serez prévenus au plus tard deux semaines avant le début de la session.

Votre règlement vous sera retourné.

 

En cas d’annulation d’inscription de votre part jusqu’à 15 jours avant le début de la session, 20 % du montant total sera retenu au titre des frais de dossier, au-delà des 15 jours 100 % du coût sera retenu.

 

CGV FORMATION EUROPE – selon spécificités précisées sur LES ‘’BULLETINS D’INSCRIPTION’’.

CGV FORMATION INTRA – selon spécificités stipulées dans LES CONTRATS.

 

CONTACT :

Le Furet : 6 quai de Paris – 67000 Strasbourg

Tél. : 00 33 (0)3 88 21 96 62

https://www.lefuret.org/contact/

 

 

CONDITIONS D’INSCRIPTION spécificités MÉDIATHÈQUE 

 

SERVICES ET PRESTATIONS

GRATUIT : Recherches en ligne sur l’ensemble du fonds (livres, DVD et revues) : à partir de chez vous avec le lien suivant : http://four.crdp-strasbourg.fr/bcdiweb/bcdiweb.cgi/furet

 

L’inscription ANNUELLE à la MÉDIATHÈQUE permet

. Les consultations à la médiathèque et/ou participation aux ateliers.

. La possibilité de venir travailler sur place, de consulter l’ensemble des revues et des dossiers et de bénéficier de conseils pour vos recherches.

. L’emprunt de livres, DVD et autre matériel didactique, pour une durée de 4 semaines.

 

TARIFS

.5€ : PARTICULIER – PARTICIPATION occasionnelle à un atelier sans bénéficier des services de la Médiathèque (Règlement lors de l’atelier).

 

INSCRIPTION AUX SERVICES DE LA MÉDIATHÈQUE

.20€ : PARTICULIER

Inscription simple aux ateliers.

 

.50€ : PARTICULIER

Inscription aux ateliers complétée d’1 abonnement 1AN (4 N° du Furet ‘’papier’’ + Espace numérique Enfants d’Europe).

 

.65€ : STRUCTURE
Plusieurs personnes de la même structure bénéficient des ateliers et autres services de la médiathèque.

 

.100€ : STRUCTURE

Plusieurs personnes de la même structure bénéficient des ateliers et autres services de la médiathèque.

Complété d’1 abonnement 1AN (4 N° du Furet ‘’papier’’ + Espace numérique Enfants d’Europe).

 

FORMULAIRE D’INSCRIPTION

Disponible en ligne. Inscription et règlement en ligne soumis aux CGV du site.

 

CONTACT

Le Furet : 6 quai de Paris – 67000 Strasbourg

Tél. : 00 33 (0)3 88 21 96 62

https://www.lefuret.org/contact/